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Política de privacidad de OnCue

Última actualización: 25 de octubre de 2026

OnCue es una app para escribir charts musicales con el Nashville Number System, armar setlists y tocarlos en vivo. La desarrolla Wempli (“nosotros”). Esta política explica qué información maneja la app y qué hacemos con ella.

La versión corta: OnCue no tiene cuentas y tus canciones y setlists se quedan en tu dispositivo. Para mejorar la app recopilamos datos de uso y reportes de errores mediante Google Firebase. Esos datos no te identifican por tu nombre y nunca incluyen el contenido de tus canciones.

1. Información que guardas en la app

Las canciones, los charts, los setlists, las fechas de evento y los ajustes que creas en OnCue se guardan únicamente en una base de datos local, dentro de tu dispositivo.

  • No creamos cuentas de usuario ni te pedimos registrarte.
  • No enviamos tus canciones, charts ni setlists a ningún servidor.
  • No tenemos acceso a tus canciones ni a tus setlists.

2. Analítica y reportes de errores

Para saber qué partes de la app se usan y corregir fallos, OnCue usa dos servicios de Google Firebase:

  • Firebase Analytics registra cómo se usa la app: la primera apertura, las sesiones y el tiempo de uso, las actualizaciones de la app y del sistema, qué pantallas abres y acciones como crear una canción, guardar un chart, armar un setlist, iniciar una presentación o transponer. Estos eventos solo llevan conteos y modos (por ejemplo, cuántas canciones tiene un setlist), nunca títulos, letras ni el contenido de tus charts.
  • Firebase Crashlytics nos envía un reporte técnico cuando la app falla: el error, en qué parte del código ocurrió y el estado del dispositivo en ese momento (memoria, espacio libre, orientación). Los errores de la base de datos se envían sin el texto de tus canciones.

Junto con esos datos, Firebase recibe información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma y versión de la app), una ubicación aproximada (país, región o ciudad, calculada a partir de la dirección IP; la app no usa el GPS) e identificadores de instalación que Firebase genera para la app. Esos identificadores no están ligados a tu nombre, tu correo ni tu cuenta de Google.

Google procesa estos datos por cuenta nuestra, como proveedor del servicio. No los vendemos ni los compartimos con terceros para publicidad. Firebase conserva los datos de analítica como máximo 14 meses y los reportes de errores unos 90 días. Más información en la política de privacidad de Firebase.

3. Información que no recopilamos

OnCue no recopila ni comparte:

  • Nombre, correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto.
  • Ubicación precisa.
  • Contactos, fotos, archivos ni otros contenidos de tu dispositivo.
  • Identificadores publicitarios.
  • El contenido de tus canciones, charts y setlists.

OnCue no muestra anuncios y no usa los datos de la app para publicidad.

4. Copias de seguridad de Android

Si tienes activada la copia de seguridad de tu cuenta de Google en tu dispositivo, Android puede incluir los datos de OnCue en esa copia para que puedas recuperarlos al cambiar de teléfono. Esa copia la gestiona Google según su propia política de privacidad; nosotros no tenemos acceso a ella. Puedes desactivarla en los ajustes de tu dispositivo.

5. Niños

OnCue no está dirigida a menores de 13 años. No pide ni recopila datos que identifiquen a una persona, incluidos los niños. Los datos técnicos que sí se envían se describen en la sección 2.

6. Tus derechos y cómo borrar tus datos

Tus canciones y setlists solo están en tu dispositivo, así que tú tienes el control:

  • Puedes borrar canciones y setlists desde la app en cualquier momento.
  • Puedes borrar todos los datos de OnCue desinstalando la app o desde Ajustes → Apps → OnCue → Almacenamiento → Borrar datos (o la opción equivalente de tu dispositivo).

Si estás en Colombia, la Ley 1581 de 2012 te da derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales. Los datos de analítica y de errores están asociados a identificadores de instalación, no a tu nombre, así que no podemos relacionarlos con una persona. Para cualquier solicitud o consulta, escríbenos a la dirección de la sección 8.

7. Cambios a esta política

Si OnCue cambia la forma en que maneja la información (por ejemplo, al agregar compras dentro de la app o sincronización entre dispositivos), actualizaremos esta página y la fecha de “Última actualización” antes de publicar esos cambios.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a oncueapp@wempli.com.

OnCue Privacy Policy

Last updated: October 25, 2026

OnCue is an app for writing Nashville Number System music charts, building setlists and playing them live. It is developed by Wempli (“we”). This policy explains what information the app handles and what we do with it.

The short version: OnCue has no accounts, and your songs and setlists stay on your device. To improve the app we collect usage data and crash reports through Google Firebase. That data does not identify you by name and never includes the content of your songs.

1. Information you store in the app

The songs, charts, setlists, event dates and settings you create in OnCue are stored only in a local database on your device.

  • We don’t create user accounts or ask you to sign up.
  • We don’t send your songs, charts or setlists to any server.
  • We have no access to your songs or setlists.

2. Analytics and crash reports

To learn which parts of the app get used and to fix bugs, OnCue uses two Google Firebase services:

  • Firebase Analytics records how the app is used: first open, sessions and time in the app, app and system updates, which screens you open and actions such as creating a song, saving a chart, building a setlist, starting a performance or transposing. These events only carry counts and modes (for example, how many songs a setlist has), never titles, lyrics or the content of your charts.
  • Firebase Crashlytics sends us a technical report when the app crashes: the error, where in the code it happened and the state of the device at that moment (memory, free storage, orientation). Database errors are sent without the text of your songs.

Along with that data, Firebase receives technical information about the device (model, operating system, language and app version), an approximate location (country, region or city, derived from the IP address; the app does not use GPS) and installation identifiers that Firebase generates for the app. Those identifiers are not linked to your name, your email or your Google account.

Google processes this data on our behalf, as a service provider. We don’t sell it or share it with third parties for advertising. Firebase keeps analytics data for at most 14 months and crash reports for about 90 days. More information in the Firebase privacy policy.

3. Information we don’t collect

OnCue does not collect or share:

  • Your name, email address, phone number or other contact details.
  • Precise location.
  • Contacts, photos, files or other content on your device.
  • Advertising identifiers.
  • The content of your songs, charts and setlists.

OnCue does not show ads and does not use app data for advertising.

4. Android backups

If Google account backup is turned on for your device, Android may include OnCue’s data in that backup so you can restore it on a new phone. That backup is managed by Google under its own privacy policy; we have no access to it. You can turn it off in your device settings.

5. Children

OnCue is not directed at children under 13. It does not ask for or collect data that identifies a person, including children. The technical data the app does send is described in section 2.

6. Your rights and how to delete your data

Your songs and setlists live only on your device, so you are in control:

  • You can delete songs and setlists from within the app at any time.
  • You can delete all of OnCue’s data by uninstalling the app or by going to Settings → Apps → OnCue → Storage → Clear data (or your device’s equivalent option).

Analytics and crash data are tied to installation identifiers, not to your name, so we cannot link them to a person. For any request or question, email us at the address in section 8.

7. Changes to this policy

If OnCue changes how it handles information (for example, by adding in-app purchases or sync between devices), we will update this page and the “Last updated” date before releasing those changes.

8. Contact

If you have questions about this policy, email us at oncueapp@wempli.com.